Q.テーブル・椅子や備品は動かしてもいいですか？
A.テーブル・椅子の位置は定めておりませんので、使用前にご自由にレイアウト変更してお使いください。ただし、備品はご使用後定位置にお戻しください。レイアウト例は、こちらをご覧ください。
Q.部屋で煙草は吸えますか？／煙草はどこで吸えますか？
A.当館は、ベランダ・廊下を含め全面禁煙のため、喫煙スペースはありません。
煙草（たばこ）を吸われる場合は、お向かいの公園の喫煙スペースでお願いいたします。
Q.食べ物や飲み物の持ち込みはできますか？
A.はい、お持ち込み可能です。食器・カップ類はありませんので、必要なものをご持参ください。また、ゴミ（生ゴミ含む）は全てお持ち帰りとなりますので、飲食物を持ち込みされる場合は必ずごみ袋をご持参ください。
Q.無線LANやフリーwifiはありますか？
A.Wi-Fiをご利用いただけます。鍵についているご利用案内カードをご確認の上、ご利用ください。
Q.ハサミ・テープなどの文房具は借りられますか？
A.文房具や消耗品の貸出は行っておりません。ご利用の流れ／設備に記載の備品以外はご用意がございません。必要なものはすべてご持参ください。
Q.近くにコンビニはありますか？
A.徒歩２分圏内に「セブンイレブン」「ローソン」があります。
Q.駐車場はありますか？
A.駐車場はありません。お近くのコインパーキングなどをご利用ください。
Q.時間を変更をしたいです。
A.予約日２日前までは、web予約サイトからキャンセルし、新たに予約を取り直してください。それ以外は、お問い合せフォームよりご連絡ください。なお、時間短縮の場合、短縮分はキャンセルポリシーに則ります。
Q.キャンセルをしたいです。
A.予約日２日前までは、web予約サイトよりキャンセルすることができます。それ以外は、お問い合せフォームよりご連絡ください。なお、前日10:00以降はキャンセル料を頂戴いたします（キャンセル料：前日10:00～50%、前日19:00～100%）。
Q.部屋に忘れ物をしました。
A.忘れ物の確認は、営業時間後または翌日となり、営業時間中の確認はできません。予めご了承のうえ、お帰りの際は、お忘れ物がないか今一度ご確認の上、ご退出をお願いいたします。
なお、忘れものは、飲食物・生物は即破棄、その他は３ヵ月保管したのち破棄します。
Q.部屋を汚してしまいました。
A.室内に、掃除機・雑巾・クイックルワイパーをご用意しています。激しい破損・汚損がある場合は、受付へお電話ください。汚れが著しく清掃を必要とする場合は、別途清掃料を頂戴します。
